Аутсорсинг: разные сферы услуг и их преимущества

Ноябрь 12, 2018 Нет комментариев

Производитель чайных ложек может перепоручить их изготовление сторонней организации. Кто-то может засомневаться в этом, но на аутсорсинг сегодня можно отдать что угодно, начиная с уборки помещений (аутсорсинг клининговых услуг) и ведения бухгалтерии, заканчивая выпуском и упаковкой продукции. Возможно всё, лишь бы прибыль была выше расходов.


Аутсорсинг производства в России стал довольно частым явлением. Например, изобретатель разработал новый товар и получил патент на него, но производить его самостоятельно в промышленных масштабах не имеет возможности. Всё, что ему остаётся, это прибегнуть к услугам аутсорсинговой компании, специализирующейся на производстве и предоставлении квалифицированного персонала.

Между тем, аутсорсингом не пренебрегают и настоящие производители. Например, машиностроительное предприятие использует новые подшипники другого предприятия. Это не чистый аутсорсинг, но технология используется примерно та же. Вариантов такой кооперации можно привести множество.

Аутсорсинг строительного персонала

Держать на постоянном окладе отделочника, плиточника, машиниста крана, электросварщика, монтажника металлоконструкций слишком накладно. Намного выгоднее время от времени прибегать к услугам аутсорсинговой компании.

Можно привести другой пример необходимости обращения к аутсорсеру. Школа иностранных языков в помещении со вздыбленным полом и ободранными стенами имеет мало шансов удержать учеников. Вместе с тем, закрыться и отдать задние в руки ремонтников – обойдётся очень дорого. И в плане прибыли, и в плане расходов. Покрасить двери, постелить ковролин и поклеить обои можно своими силами. Но сделать стяжку пола и выровнять стены могут только специалисты. Вот здесь весьма полезным оказывается аутсорсинг строительного персонала. В одном кабинете ведутся занятия, а в другом строитель шпаклюет стены. Ни одна строительная компания не возьмётся за ремонт объекта, в котором продолжается рабочий процесс. С временным работником всё иначе.

Аутсорсинг торгового персонала

В категорию торгового персонала входят мерчандайзеры, супервайзеры, продавцы, сотрудники торгового зала, консультанты и другие специалисты. Стоимость аутстаффинга персонала на время часто оказывается выгоднее содержания штатных единиц на постоянной основе, если речь идёт о разовых акциях. Например, дополнительные сотрудники нужны для участия в выставке.

Аутсорсинг рабочего персонала

Чаще всего компании готовы воспользоваться такими услугами аутсорсинга, как клининг промышленных объектов, и другими, предполагающими обслуживание объектов. То есть, если конкретизировать, речь идёт об уборщиках и разнорабочих. Здесь стоит уточнить важный момент. Компания-заказчик ждёт услугу в «полном комплекте», а это значит, что она не должна задумываться о наличии моющего пылесоса, молотка и других рабочих инструментов. Уборщик должен приходить с собственным инструментарием, в этом и заключается смысл аутсорсинга рабочего персонала.

Аутсорсинг складского персонала

Логистический и складской персонал можно назвать особой кастой. На сегодняшний день не многие фирмы готовы к тому, чтобы обзавестись собственным складским помещением со всем необходимым оборудованием, погрузчиками, штатом разнорабочих и хорошим логистом. Неудивительно, что управление услугами в логистике многие готовы передать аутсорсинговой компании.

Складской аутсорсинг вообще востребован больше других услуг именно потому, что включает в себя не только погрузочные работы и хранение, но и диспетчеризацию схем, организацию охраны труда, обучение персонала, медосмотр, спецодежду, закупку и обслуживание спецтехники и складского оборудования, а также множество других пунктов.

Другие виды аутсорсинга

Ещё одно популярное направление – финансовая сфера, в которую входят бухгалтерские услуги – начисление зарплат, ведение отчётности и другой документации. Подобные услуги могут заказываться разово, например, для составления годового отчёта, или постоянными – до ежедневного взаимодействия.

Ещё одна востребованная услуга в аутсорсинге – аренда IT-специалистов. Эти люди занимаются хостингом серверов, поддержкой сайтов, работают с приложениями и т.д. Обычно такие работы передаются на аутсорсинг комплексно.

Всё более популярным становится аутсорсинг услуг call-центров среди компаний, занятых в телемаркетинге и телефонных опросах.

Своими силами охватить такой объём работ нереально, поскольку он требует слишком больших трудовых и временных затрат.

Ещё одна не слишком распространённая услуга – аутсорсинг медицинского персонала. Эта сфера способна заинтересовать узкий круг потенциальных клиентов, но и она имеет право на существование. Аптеки, больницы, частные клиники нередко страдают от нехватки сотрудников в праздничные дни, в период отпусков, во время эпидемий. Немного желающих находится и для ночных смен. Медицинским центрам нужны не только врачи, но и средний медицинский персонал – фельдшеры, медсёстры, сиделки, санитарки. Медицинская помощь должна оказываться круглосуточно всем обратившимся. И на этот случай в крупных городах, таких как Петербург, аутстаффинг персонала становится отличным подспорьем.

Среди не самых популярных, но всё же востребованных видов аутсорсинга стоит упомянуть аренду вспомогательного персонала, к которому относятся охранники, сторожа, курьеры. К тому, что в эту сферу давно уже привлекается работники со стороны, все успели привыкнуть. А тем временем – это тоже услуги аутсорсинга персонала.

Преимущества аутсорсинга

Клиент аутсорсинговой компании оплачивает услуги, получая конечный результат заданного качества. Все проблемы и вопросы, включая подбор сотрудников, обучение и оплату, для выполнения поставленной задачи решает исполнитель. И это главное преимущество аутсорсинга.

12345 (No Ratings Yet)
Загрузка...

Комментарии

*